Kia Total Care Hadir, Garansi Mobil hingga 7 Tahun

Kia Sales Indonesia menghadirkan Kia Total Care sebagai paket perlindungan bagi pemilik mobil, mulai dari garansi kendaraan, perawatan berkala, hingga bantuan darurat di jalan. Program tersebut berlaku untuk sejumlah model Kia, seperti Carens, Seltos, Sonet, Carnival, EV6, serta EV9.

Perlindungan utama diberikan melalui Basic Vehicle Warranty berupa garansi hingga 7 tahun atau 200.000 km, mengikuti model serta ketentuan program. Cakupan garansi meliputi komponen utama kendaraan, sementara pemilik dapat memperoleh informasi detail melalui jaringan bengkel resmi Kia.

“Lewat Kia Total Care, kami memberikan dukungan agar mereka nyaman memakai Kia setiap hari, mudah mendapatkan perawatan, dan bisa meminta bantuan saat ada kendala di jalan,” ujar Harry Yanto, VP Operations Kia Sales Indonesia.

Kia Service

Pada bagian mesin, garansi mencakup sejumlah komponen seperti blok mesin, kepala silinder, timing chain, pompa oli, serta engine mounting. Perlindungan transmisi meliputi rumah transmisi, roda gigi internal, serta torque converter pada transmisi otomatis yang memakai komponen tersebut.

Sistem kemudi dan suspensi turut masuk cakupan, antara lain steering rack, tie rod, motor atau modul kemudi elektrik (EPS), serta shockbreaker. Kompresor AC, alternator, motor starter, pompa bahan bakar, radiator, hingga driveshaft juga dapat tercakup sesuai model, penyebab kerusakan, serta ketentuan garansi.

Advertisement

Baca Juga: Kia Gelar Pameran di 9 Mal, Tawarkan Voucher BBM Rp8 Juta

Selain garansi kendaraan, Kia Total Care memberikan garansi suku cadang asli hingga 12 bulan atau 20.000 km. Untuk model kendaraan listrik Kia tertentu, perlindungan baterai berlaku hingga 8 tahun atau 160.000 km.

Program perawatan berkala membantu pemilik menjaga kondisi kendaraan melalui servis sesuai jadwal serta standar Kia. Saat mobil mengalami kendala di perjalanan, Emergency Roadside Assistance (ERA) menyediakan bantuan selama 24 jam untuk masalah yang memungkinkan ditangani langsung di lokasi.

Kia Sales Indonesia

Layanan derek tersedia bagi kendaraan yang mengalami kendala hingga tidak dapat melanjutkan perjalanan dan membutuhkan penanganan di bengkel, berdasarkan penilaian tim layanan. Pemilik dapat menghubungi hotline 24 jam Kia di 0800 1010 542 untuk menanyakan cakupan garansi, kebutuhan perawatan, maupun bantuan darurat.

Untuk konsultasi serta pemeriksaan kendaraan, pemilik dapat mendatangi jaringan servis resmi Kia yang tersedia di 23 kota besar Indonesia. Kia Total Care menjadi bagian dari upaya Kia menjaga layanan setelah pembelian, bukan hanya melalui perlindungan kendaraan tetapi pula akses bantuan selama masa kepemilikan.

Advertisement