Jaecoo Siapkan Program Anniversary J5 EV, Ada Servis Gratis

Menjelang satu tahun kehadiran J5 EV di Indonesia, Jaecoo menyiapkan program khusus bagi para pemilik SUV listrik tersebut. Program bertajuk J5 EV Anniversary Program itu bakal berisi sejumlah layanan purnajual gratis bagi konsumen.

Jaecoo belum mengungkap jadwal maupun mekanisme program secara detail. Namun, perusahaan memastikan paket tersebut mencakup pembaruan perangkat lunak, pemeriksaan kendaraan secara menyeluruh, hingga layanan antar-jemput unit.

Program ini menjadi bagian dari upaya Jaecoo menjaga layanan setelah J5 EV mulai digunakan konsumen Indonesia. Rangkaian fasilitas gratis itu sekaligus menjadi bentuk apresiasi terhadap pemilik yang telah menggunakan SUV listrik tersebut sejak peluncurannya.

Salah satu fasilitas yang disiapkan berupa free software update. Pemilik mobil nantinya bisa mendapatkan pembaruan perangkat lunak tanpa biaya sebagai bagian dari program anniversary.

Advertisement

Layanan berikutnya berupa free comprehensive check. Pemeriksaan menyeluruh itu ditujukan untuk memastikan kondisi kendaraan tetap terpantau setelah digunakan dalam aktivitas harian.

Jaecoo turut menyiapkan free pick-up & drop-off services bagi pelanggan. Fasilitas tersebut memungkinkan kendaraan dijemput serta diantar kembali untuk kebutuhan layanan di jaringan Jaecoo.

Baca Juga: Jaecoo J5 EV Jadi Andalan, Pengiriman Capai 16.000 Unit

Hingga kini, Jaecoo belum membeberkan cakupan pemeriksaan maupun detail teknis pembaruan perangkat lunak. Perusahaan pun belum menyampaikan apakah seluruh pemilik J5 EV otomatis mendapatkan fasilitas tersebut atau terdapat persyaratan tertentu.

Informasi mengenai jadwal pelaksanaan, mekanisme pendaftaran, lokasi layanan, serta periode program masih menunggu pengumuman berikutnya. Jaecoo menyatakan detail J5 EV Anniversary Program bakal disampaikan dalam waktu dekat.

Kehadiran program anniversary memperlihatkan fokus Jaecoo tidak berhenti pada penjualan J5 EV. Layanan purnajual menjadi bagian penting setelah SUV listrik itu memasuki tahun pertama penggunaannya di Indonesia.

Advertisement

Bagi pemilik J5 EV, program tersebut berpotensi menjadi kesempatan melakukan pengecekan kondisi kendaraan sekaligus memperoleh pembaruan sistem tanpa biaya. Jaecoo belum mengungkap apakah program serupa bakal diterapkan pada produk lain dalam lini kendaraan mereka.

J5 EV sendiri menjadi salah satu model penting Jaecoo di segmen kendaraan listrik Indonesia. Menjelang satu tahun peredarannya, perhatian kini bergeser pada bagaimana Jaecoo menjaga pengalaman konsumen setelah unit berada di tangan pelanggan.