Mazda Resmi Buka Dealer Pertama Mereka di Kota Malang

PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) memperluas jaringan di Jawa Timur melalui pembukaan dealer resmi pertama di Kota Malang. Beroperasi sebagai Mazda Malang Raya, fasilitas baru itu menyasar pasar Malang, Batu hingga sejumlah wilayah Jawa Timur bagian selatan.

Dealer hasil kerja sama bersama PT Mobilindo Azimut Dante tersebut menjadi jaringan kedua yang dikelola perusahaan setelah Mazda Jemursari Surabaya. Cakupan pasarnya meliputi Malang, Batu, Pasuruan, Pandaan, Probolinggo, Lumajang serta wilayah sekitarnya.

“Jawa Timur telah lama menjadi salah satu wilayah strategis bagi Mazda di Indonesia. Kehadiran dealer di Malang akan semakin memperkuat kemampuan kami dalam menghadirkan standar layanan yang konsisten bagi pelanggan di wilayah ini,” ujar Ricky Thio, Chief Operating Officer PT Eurokars Motor Indonesia.

Dealer Mazda

Malang Raya dinilai memiliki prospek pasar otomotif premium seiring perkembangan infrastruktur, konektivitas, kawasan komersial, pendidikan, pariwisata serta aktivitas bisnis. Kondisi itu mendorong prinsipal memperkuat akses penjualan maupun purnajual di kawasan tersebut.

Baca Juga: Mazda akan Bangun Fasilitas Perakitan di Indonesia

Fasilitas baru itu berdiri di lahan 810 meter persegi, sedangkan luas bangunannya mencapai 1.000 meter persegi. Bangunan dua lantai tersebut mengadopsi Global Visual Identity terbaru melalui konsep modern minimalis.

Advertisement

Layanan 3S menjadi bagian utama operasional dealer. Konsumen mendapat showroom berkapasitas dua unit, dua Service Bay, Delivery Room, Dealing Room, Service Reception Area, Service Lounge, Kids Zone, Mini Bar hingga musala.

Managing Director PT Mobilindo Azimut Dante, Frandy Budiharjo, mengatakan pihaknya ingin menjadikan fasilitas baru sebagai titik layanan bagi pemilik kendaraan di Malang Raya. Fokusnya bukan hanya transaksi, tetapi menjaga hubungan bersama konsumen sepanjang masa kepemilikan.

Dealer Mazda

“Bagi kami, membangun Mazda Malang Raya berarti membangun kepercayaan. Pengalaman pelanggan tidak berhenti saat kendaraan diterima, tetapi terus berlanjut sepanjang masa kepemilikan,” kata Frandy.

Dukungan purnajual turut diberikan melalui aplikasi MyMazda Experience (MME). Fitur di dalamnya mencakup booking service, pengingat perawatan berkala, pemantauan progres servis serta riwayat layanan kendaraan.

Jaringan baru itu turut menyediakan informasi mengenai produk terbaru, termasuk Mazda 6e Fastback, CX-5 serta CX-30 berstatus rakitan lokal atau CKD.

Alamat Mazda Malang Raya

Advertisement