Ducati Indonesia resmi merelokasi dealer utamanya dari kawasan Bintaro ke Pondok Indah, Jakarta Selatan. Langkah ini dilakukan sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan sekaligus memperkuat pengalaman premium khas merek asal Italia tersebut.
PT Legenda Motor Indonesia (LMI) selaku agen pemegang merek Ducati di Indonesia menyebut relokasi flagship store dilakukan demi menghadirkan fasilitas dan layanan yang lebih optimal. Meski berpindah lokasi, showroom baru tetap mempertahankan kenyamanan serta atmosfer eksklusif yang selama ini menjadi identitas perusahaan.
Bersamaan dengan perpindahan dealer, operasional showroom Ducati di Bintaro resmi dihentikan. Seluruh aktivitas penjualan dan layanan purnajual kini dipusatkan di kawasan Pondok Indah.
Tidak hanya menghadirkan showroom baru, Ducati Indonesia turut memperkuat layanan purnajual melalui program Home Service dan Pick-Up Service. Kedua layanan itu ditujukan guna memberikan kemudahan bagi pemilik motor dalam melakukan perawatan maupun perbaikan kendaraan.
Melalui layanan Ducati Maintenance & Annual Service Home Service, teknisi yang sudah terlatih dan bersertifikat resmi dapat datang langsung ke rumah pelanggan guna melakukan perawatan berkala sesuai standar pabrikan. Layanan tersedia melalui sistem pemesanan atau appointment yang dapat dijadwalkan lebih dahulu melalui tim aftersales Ducati Indonesia.
Sementara itu, bagi pemilik motor yang membutuhkan perbaikan umum maupun perbaikan tingkat menengah, Ducati menyediakan layanan Pick-Up Service. Kendaraan pelanggan akan dijemput dari lokasi yang telah ditentukan dan dibawa menuju workshop Ducati di Janto Building, Pondok Indah.
Seluruh proses pengerjaan ditangani teknisi bersertifikat menggunakan suku cadang asli Ducati. Sama seperti Home Service, layanan penjemputan kendaraan itu tersedia berdasarkan jadwal yang telah disepakati bersama tim aftersales.
Hal ini tentu akan memudahkan pelanggan dalam menjaga performa kendaraan mereka agar tetap optimal. Sehingga pengalaman kepemilikan dan berkendara bisa tetap positif.
Untuk memudahkan pemesanan layanan, pelanggan cukup menghubungi Ducati Service Advisor melalui telepon maupun WhatsApp di nomor +628518818 8210. Proses akan segera dilakukan sesuai dengan waktu yang tersedia.
You must be logged in to post a comment Login